平台资讯
您当前的位置:主页 > 平台资讯 >

银川12345便民服务平台统一受理65项非警务警情事项

来源:http://www.sombsa.com 责任编辑:博天堂918 2018-04-29 01:35

  原标题: 宁夏新闻网讯(记者 倪金凤)

  宁夏新闻网讯(记者 倪金凤)4月28日记者获悉,银川市《关于进一步做好非警务警情事项分流处置工作的通知》日前已下发。统一受理65项非警务警情事项根据《通知》,65项非警务警情事项将由银川市“12345一号通”便民服务平台统一受理。

  为进一步推进“110报警服务平台”与“12345一号通”便民服务平台相互协作、对接联动、集中受理、分类处置非警务警情事项,确保市民诉求得到快速反应、高效处置,《通知》明确,银川市“12345一号通”便民服务平台统一受理查询咨询、城市管理、银川12345便民服务平台维权投诉、救助救援、矛盾纠纷等五大类65项非警务警情事项。

  银川市“12345一号通”便民服务平台要将按照“集中受理、分类交办、统一协调、限时回复、督查督办”的工作机制,将分流至平台的非警务警情事项按照《银川市非警务警情类事项管辖主体界定明细表》,转交至事项管辖单位办理处置。对于紧急类事项管辖单位要在1个工作日内办结,一般类事项5个工作日内办结,并及时将办理处置结果向市民及市“12345一号通”便民服务平台反馈。

  对涉及职责交叉的非警务警情事项,“12345一号通”便民服务平台按照《银川市非警务警情类职责交叉事项分流处置意见表》,确定主办部门、配合部门后协调处置。

  对于工作时间以外需要立即现场处置的紧急求助事项,由“12345一号通”便民服务平台转交“110报警服务平台”协助相关单位先期处置、随后移交;事项管辖单位有应急处置队伍的由事项管辖单位办理处置。

上一篇:没有了

下一篇:没有了

在线客服
  • 点击这里给我发消息
  • 点击这里给我发消息